Per ogni ruolo in azienda
- impiegati — Guida iniziale su domande sulla sicurezza, sulle sostanze pericolose, sui macchinari e sulle regole di condotta. Accessibile ovunque, anche in viaggio, anche dopo il lavoro, anche in italiano.
- Supervisori e dirigenti — Informazioni rapide su obblighi, problemi di conformità e necessità di agire in caso di incidenti.
- Responsabile della sicurezza (SiBe) e KOPAS — Semplificare il lavoro su liste di controllo, tour, pianificazione della formazione e campagne. Il chatbot crea bozze e struttura le attività.
- Partner esterni e personale temporaneo — Introduzione adeguata al ruolo alle norme di sicurezza specifiche dell'azienda, ai requisiti di accesso e ai requisiti di istruzione.
Scenari di implementazione
- Regole e obblighi — Risponde a domande sulle basi legali (ad esempio VUV, ArGV), sugli obblighi del datore di lavoro e dei dipendenti e sui problemi di conformità — e distingue gli obblighi vincolanti dalle raccomandazioni: «Quali sono i requisiti legali in Svizzera per quanto riguarda l'obbligo di istruire il personale temporaneo?»
- Prevenzione e valutazione del rischio — Aiuta nell'identificazione dei pericoli, nell'analisi dei rischi e nella pianificazione delle azioni sulla base della sistematica e delle liste di controllo della SUVA: «Come posso combinare le liste di controllo SUVA con la mia matrice di rischio per la pianificazione della prevenzione?»
- Analisi e prevenzione degli incidenti — Conduce attraverso l'analisi degli incidenti e dei quasi incidenti, supporta l'identificazione delle cause principali (5-why, analisi dell'albero dei guasti) e la pianificazione delle azioni secondo il principio STOP: «Puoi guidarmi attraverso un'analisi dei 5 motivi dopo che un dipendente è stato ferito su una sega circolare?»
- Campagne e formazione — Aiuta a pianificare le azioni di sicurezza, crea strutture per le campagne con piano di comunicazione e moduli di formazione: «Puoi sviluppare una struttura di campagna sul tema «Uso sicuro dei carrelli elevatori»?»
- Liste di controllo e moduli — Trova e personalizza i documenti SUVA adeguati, vi aiuta a compilare i moduli e crea liste di controllo strutturate per le attività quotidiane: «Crea una lista di controllo per i tour di sicurezza mensili che posso importare digitalmente».
Routing intelligente da parte di agenti specializzati
INNOCHAT ASGS lavora con una rete di agenti di intelligenza artificiale specializzati, ciascuno formato in un'area specifica, dai principi legali alla prevenzione e alla sicurezza degli edifici. Un supervisore AI analizza ogni domanda in base al contenuto, al ruolo e all'attività e la inoltra automaticamente all'agente appropriato. Devi semplicemente porre la tua domanda. Il sistema fa il resto. Ogni risposta è supportata da riferimenti. Il chatbot risponde esclusivamente sulla base di fonti verificate e indica chiaramente quando non ci sono basi sufficienti per una risposta.
Fonti verificate, risposte comprensibili
Il chatbot si basa su un insieme di conoscenze accuratamente compilato:
- Leggi e regolamenti svizzeri (UVG, VUV, ArG, ArGV, ordinanza sui lavori di costruzione, ecc.)
- Linee guida e linee guida EKAS
- Pubblicazioni, liste di controllo, schede informative e opuscoli della SUVA (oltre 600 documenti in DE, FR, IT)
- Letteratura specifica del settore sulla sicurezza e la protezione della salute sul lavoro
È inoltre possibile integrare linee guida specifiche dell'azienda, istruzioni interne e processi operativi. Viene fatta una chiara distinzione tra regolamenti vincolanti, regole interne e raccomandazioni generali. Un meccanismo di protezione integrato contro le allucinazioni assicura che il chatbot non inventi alcun contenuto. Se le fonti disponibili non sono sufficienti per una risposta affidabile, questa viene comunicata in modo trasparente.
Pratico per il tuo settore
INNOCHAT ASGS lavora con una rete di agenti di intelligenza artificiale specializzati, ciascuno formato in un'area specifica, dai principi legali alla prevenzione e alla sicurezza degli edifici. Un supervisore AI analizza ogni domanda in base al contenuto, al ruolo e all'attività e la inoltra automaticamente all'agente appropriato.
Protezione e sicurezza dei dati
INNOCHAT ASGS soddisfa severi requisiti di protezione dei dati. I dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare i modelli AI. La piattaforma supporta i concetti di ruolo e il controllo degli accessi.
GDPR (UE), revDSG (Svizzera), Legge UE sull'IA, ISO/IEC 42001